Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

(Áp dụng tại website do Công ty TNHH Đầu tư Sản xuất & Thương Mại Bảo Đăng vận hành – Vietgarment)

Cảm ơn Quý khách đã truy cập website được vận hành bởi Công ty TNHH Đầu tư Sản xuất & Thương Mại Bảo Đăng. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của người truy cập.

Vui lòng đọc kỹ Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng dưới đây để hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin, qua đó đảm bảo quyền lợi chính đáng của Quý khách trong suốt quá trình giao dịch.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Người Tiêu Dùng/Khách hàng sẽ được yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân khi sử dụng dịch vụ trên website sanxuatvalicaptui.com, bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Họ và tên

  • Địa chỉ (nhà riêng hoặc văn phòng)

  • Địa chỉ email (cá nhân hoặc công ty) (nếu có)

  • Số điện thoại liên hệ

  • Các thông tin cần thiết khác theo biểu mẫu trên website

Những thông tin này được thu thập nhằm phục vụ việc xác nhận đơn hàng, xử lý giao dịch, liên hệ tư vấn và chăm sóc khách hàng.

2. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân của Khách Hàng được Vietgarment thu thập và sử dụng cho các mục đích:

  • Cung cấp dịch vụ và xử lý đơn hàng

  • Quản lý dữ liệu khách hàng

  • Hỗ trợ, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình giao dịch

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng

3. Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân

Website sử dụng thông tin Khách Hàng để:

  • Cung cấp dịch vụ và thông tin liên quan

  • Gửi thông báo về đơn hàng, giao dịch

  • Liên hệ giải quyết khiếu nại

  • Ngăn chặn các hành vi giả mạo, xâm nhập trái phép

  • Cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của Khách Hàng được lưu trữ không thời hạn, trừ các trường hợp:

  • Khách Hàng có yêu cầu hủy bỏ

  • Công ty giải thể hoặc chấm dứt hoạt động theo quy định pháp luật

5. Các bên có thể tiếp cận thông tin cá nhân

Trong phạm vi cần thiết, thông tin cá nhân của Khách Hàng có thể được tiếp cận bởi:

  • Ban quản trị website

  • Đơn vị cung cấp dịch vụ tích hợp với website

  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu pháp luật

  • Đơn vị tư vấn pháp lý, tài chính, kiểm toán

  • Các bên liên quan khi có tranh chấp hợp pháp

6. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Công ty TNHH Đầu tư Sản xuất & Thương Mại Bảo Đăng

  • Địa chỉ: Lô 10, Khu Công Nghiệp Bát Tràng, Xã Bát Tràng, Huyện Gia Lâm, TP Hà Nội, Việt Nam

  • Điện thoại: 0918.510.622

  • Email: sxvietgarment@gmail.com

7. Quyền của Khách Hàng đối với thông tin cá nhân

Khách Hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa thông tin cá nhân

  • Yêu cầu hủy bỏ hoặc ngừng sử dụng thông tin

Thông qua: liên hệ Ban quản trị để được hỗ trợ

8. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

Vietgarment cam kết:

  • Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của Khách Hàng

  • Không tiết lộ, chuyển giao thông tin cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý, trừ trường hợp pháp luật quy định

  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để đảm bảo an toàn dữ liệu

Trong trường hợp xảy ra sự cố mất an toàn thông tin do tấn công mạng, Vietgarment sẽ:

  • Thông báo kịp thời cho Khách Hàng

  • Phối hợp với cơ quan chức năng để xử lý theo quy định

9. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Khi phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích, Khách Hàng vui lòng liên hệ:

Vietgarment cam kết phản hồi ngay hoặc chậm nhất trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại hợp lệ.